DIA apuesta a las compras cotidianas y prevé abrir 230 supermercados en el país en 2023

La cadena española de supermercados DIA prevé una inversión de US$ 110 millones destinados a la renovación y apertura de nuevas tiendas en la Argentina, uno de los cuatro países donde opera junto con Brasil y Portugal.  Y el segundo en volumen de ventas después de España. Hoy, la cadena tiene 935 locales en el país, la mitad…

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La cadena española de supermercados DIA prevé una inversión de US$ 110 millones destinados a la renovación y apertura de nuevas tiendas en la Argentina, uno de los cuatro países donde opera junto con Brasil y Portugal.  Y el segundo en volumen de ventas después de España. 

Hoy, la cadena tiene 935 locales en el país, la mitad de los cuales se ubican en la Capital Federal: concentra la red más grande en cantidad de bocas en el ámbito porteño. Sucede que el corazón del negocio es la venta de productos de consumo masivo en locales de 250 a 300 metros cuadrados ubicados en barrios, con los que se consolidó en el comercio de proximidad.

La idea parte del supuesto de que hoy el consumidor no destina dos o tres horas para surtirse en un hipermercado (a modo de paseo familiar como era antes) sino que, por distintas razones, entre ellas la inflación, realiza compras más pequeñas en puntos cercanos.

“Esta tendencia se está dando en todo el mundo”, explica Martín Tolcachir, CEO de DIA en el mercado local. De hecho, hace poco, la firma vendió 235 supermercados en España para reinvertir esos fondos en su nueva estrategia de tiendas de barrio. En total, la compañía tiene 1.775 tiendas que operan bajo el nuevo modelo, de las cuales España tiene el 68% del total); Argentina tiene 366 y Portugal, 112.

En los tres países se vienen observando incrementos de ventas sostenibles, señalan en DIA. Y este proceso se está dando, además, con el desarrollo de su marca propia, que en las góndolas locales alcanza a más de 1.000 productos y pesan un 30% en la oferta del supermercado, más del doble de la incidencia que tienen estos productos en otras cadenas de la competencia.

La inversión, según comentó el directivo en una ronda con periodistas, está enfocada en la renovación del parque de tiendas, la apertura de las 120 sucursales que quedarán inauguradas a fines de este año y las 230 nuevas previstas para 2023.

Martín Tolcachir, CEO de DIA Argentina.

Entre las estrategias que se despliegan al “renovar” un local figuran la colocación de los productos frescos (fruta y verdura, por ejemplo) en la parte delantera del espacio de compra, el agregado de un mayor surtido de productos,  la inclusión del servicio de “ticket collect” (o take away) que permite comprar en forma virtual y retirar el pedido en forma presencial y una mejora en la estética del comercio.

Esta renovación permite a la cadena repuntar entre 20% y 30% el volumen de ventas, señala Tolcachir,

DIA es la única cadena que trabaja con formato de franquicias en el país. Los franquiciados (que representan el 70% de los locales) hoy pagan a razón de $ 4,5 millones más una garantía propietaria y la empresa promete un retorno del desembolso inferior a los dos años. Sin embargo, la inversión de los US$ 110 millones corre por cuenta de Grupo DIA que este año, a pesar de los embates inflacionarios, viene creciendo en ventas.

En el primer semestre del año, la firma aumentó 3,5% su volumen de ventas -en línea con el alza del 4,4% del consumo, según la consultora Scentia-  y contra una caída del 2% registrada en el mismo lapso del 2021. Y un aumento del 3,7% en la cantidad de locales abiertos.

En Brasil, sin embargo, donde las ventas están más amesetadas debido a la incertidumbre política, el número de tiendas se redujo un 13,9% en el mismo periodo, pero la facturación fue mayor beneficiada por una revaluación del real brasileño.

Según los datos informados por la casa matriz, las ventas netas de la cadena -en sus 2.763 tiendas a nivel global en el primer semestre del año avanzaron un 8,5% comparado con el año anterior, hasta los 3.465,3 millones de euros.  Estos resultados, según la firma, representan un punto de inflexión para la transformación que la compañía inició hace tres años y que tuvo a la proximidad como palanca estratégica.

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