Apple presentó el lunes de la semana pasada su nueva generación de teléfonos, el iPhone 16, con novedades en torno al procesador, la cámara y funciones de inteligencia artificial. Como toda tendencia, el lanzamiento generó una ola de estafas que, al aprovechar el entusiasmo de los consumidores, intenta engañarlos para estafarlos y sacarles dinero. En general, con pre-compras falsas.
Por lo general, este tipo de estafa juega con la ansiedad de los consumidores y se sustenta en phishing, un tipo de engaño online donde los delincuentes intentan persuadir a las personas para que compartan información personal, como contraseñas, datos bancarios o números de tarjeta de crédito.
Generalmente, lo hacen enviando correos electrónicos, mensajes de texto o creando sitios web falsos que imitan a empresas o instituciones confiables, como bancos o plataformas de redes sociales: el lanzamiento de un nuevo teléfono es una ocasión ideal para esto.
Este fenómeno es global, pero diversas compañías que analizan malware (virus) se dedican a dar a conocer lo que pasa a nivel regional.
iPhone 16: la estafa de la pre-compra
iPhone 16.Nunca suele ser una buena idea hacer una precompra. En primer lugar, porque no es necesario ya que este tipo de productos difícilmente se agoten. Y, segundo, porque las estafas con gadgets tan codiciados suelen estar a la orden del día.
“Una estafa común consiste en ofrecer a las personas ser los primeros compradores al reservar el smartphone con un descuento de casi el 40%. Las víctimas son redirigidas a un elaborado sitio web en el que se muestran los nuevos iPhones, prometiéndoles ‘ser de los primeros en disfrutar de la tecnología más avanzada’”, explicaron desde Kaspersky, empresa de ciberseguridad que tiene un laboratorio que analiza amenazas.
“Una vez que ingresan, se les solicitan sus datos bancarios y de envío, con la opción de pagar a través de PayPal. Al hacer clic en “añadir al carrito” o “comprar” se genera una factura falsa en la que se incluyen los impuestos y los gastos de envío, e incluso se ofrece “envío gratuito” para pedidos superiores a los mil dólares”, suman.
Después de realizar el pago, las víctimas pronto descubren que el dinero ha desaparecido de su cuenta, pero nunca reciben el iPhone prometido. Lo más alarmante es que ahora los estafadores tienen acceso a sus datos personales, que podrían ser vendidos en la Dark Web.
Otra de las estafas identificadas por los expertos de Kaspersky consiste en una supuesta oferta de soporte técnico para iPhone, que promete permitir a los usuarios actualizar su dispositivo. El sitio falso, diseñado en español y dirigido principalmente a usuarios de América Latina, también ofrece opciones para denunciar la pérdida o el robo del teléfono, además de una sección para ayudar a localizar el dispositivo.
Al final de la página, se brinda la opción de acceder a un servicio de reparación. Sin embargo, para acceder a estos servicios, se solicita iniciar sesión con el ID de Apple (aunque la página de inicio de sesión está curiosamente en inglés).
Aunque compartir una única credencial pueda parecer inofensivo, los usuarios de iPhone saben que, si alguien obtiene su ID de Apple, puede acceder a su vida digital. Los estafadores no solo pueden robar información personal como el nombre y el correo electrónico, y venderla en la Dark Web, sino también infiltrarse en su cuenta de iCloud para acceder a fotos, documentos y copias de seguridad.
Lo más grave es que podrían realizar compras no autorizadas, ver el saldo de Apple Wallet y retirar dinero. Incluso, tienen la capacidad de bloquear el dispositivo y exigir un rescate para desbloquearlo.
“Al igual que con la mayoría de los nuevos lanzamientos tecnológicos, el iPhone 16 ha generado gran entusiasmo. Los ciberdelincuentes son rápidos para explotar ese interés, por lo que, en momentos como estos, los consumidores deben estar especialmente atentos”, explica Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky para América Latina.
“Al realizar nuevas compras, mantente en los canales oficiales, sé escéptico ante ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad y verifica siempre los URLs antes de compartir cualquier información personal. Los estafadores cuentan con que los fans bajen la guardia, así que la vigilancia es clave”, agregó.
Estafas con la compra del iPhone 16: cómo evitar caer en la trampa
Apple vende en tiendas oficiales. Foto BloombergDesde Kaspersky dieron consejos para no ser estafados:
- Utilizá solo canales oficiales: Comprá o reservá el iPhone 16 únicamente a través de distribuidores oficiales, como el sitio web de Apple o socios de confianza. Evitá hacer clic en enlaces de sitios desconocidos o en correos electrónicos promocionales.
- Desconfiá de las ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad: Los ciberdelincuentes suelen tentar con ofertas de grandes descuentos o acceso anticipado. Si una oferta parece demasiado buena, como un descuento del 40% o acceso exclusivo antes del lanzamiento, probablemente sea una estafa.
- Chequeá las URLs y las direcciones de correo electrónico: Los estafadores crean sitios web falsos que imitan a los oficiales. Siempre revisá que la URL comience con “https://” y que coincida con el dominio oficial de Apple. Del mismo modo, prestá atención a los correos electrónicos que provengan de direcciones sospechosas.
- No compartas información personal: Desconfiá de cualquier sitio web o correo que te pida datos sensibles, como los de tu tarjeta de crédito, tu DNI o la contraseña de tu ID de Apple. Apple nunca te va a pedir este tipo de información a través de correos electrónicos o enlaces no solicitados.
- Activá la autenticación de dos factores (2FA): Protegé tus cuentas online, sobre todo las vinculadas a métodos de pago, con la 2FA. Esta capa extra de seguridad dificulta que los estafadores accedan a tu información personal.
- Verificá las noticias sobre los pedidos anticipados: Si escuchás sobre una oferta especial o preventa, confirmala en el sitio oficial de Apple o a través de fuentes de noticias confiables.
- Controlá la actividad de tu dispositivo e informá transacciones sospechosas: Si recibís un correo sospechoso, reportalo a Apple o a las autoridades competentes.
- Denunciá las ofertas dudosas: Si encontrás un sitio sospechoso o un correo de phishing, reportalo a Apple. Esto puede ayudar a prevenir que otros usuarios caigan en una estafa.
Por supuesto, más allá de estos consejos, lo más importante es regular la ansiedad de los nuevos lanzamientos: a fin de cuentas, las empresas fomentan esto pero no e necesario apurarse para comprar un nuevo gadget.
SL