Monday, 13 April, 2026
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Reconfiguración en el mercado de telecomunicaciones: las estrategias de Claro y Telecentro ante la fusión Telecom-Movistar

La exigencia regulatoria de desinvertir millones de líneas móviles abre un escenario de competencia inédito. Mientras el nuevo grupo fusionado apuesta a la tecnología 5G y la fibra óptica, sus rivales despliegan planes de inversión y ofertas comerciales para captar clientes en un mercado maduro.

La obligación de desinvertir millones de líneas, impuesta por el regulador antimonopolio, abre una ventana inédita en el mercado argentino de las telecomunicaciones. Este movimiento responde a una exigencia que busca mitigar la concentración de mercado que generará la eventual integración de activos de Telefónica (Movistar) en Telecom. El mercado entra así en una etapa de reconfiguración profunda.

La integración de las operaciones de red, espectro y base de clientes entre Telecom y Telefónica redefine drásticamente el mapa, y obliga al resto de los jugadores, especialmente a Claro y Telecentro, a reaccionar con planes de inversiones y ofertas comerciales para evitar ser marginados.

La estrategia del grupo fusionado: 5G y fibra óptica

Según fuentes de Telecom, el plan de inversiones del nuevo grupo fusionado apunta a consolidar una red unificada de alta capacidad. El foco principal está en el despliegue acelerado de la tecnología 5G y la expansión masiva de la red de fibra óptica hasta el hogar (FTTH). La estrategia es evitar la superposición de infraestructura, unificar activos y concentrar el capital en desarrollos tecnológicos de alto valor añadido.

Uno de los ejes centrales será el avance hacia la implementación de 5G Standalone (SA), junto con herramientas de gestión de red avanzadas como el “network slicing”. Esta capacidad permite segmentar la red para ofrecer servicios diferenciados con garantía de calidad a mercados específicos como grandes empresas e industrias 4.0, donde el ingreso promedio por usuario (ARPU) es significativamente mayor.

La oportunidad para Claro y el debate por el espectro

Del otro lado, la exigencia de desinversión de activos y clientes impuesta por el regulador abre una oportunidad concreta para Claro. La compañía, controlada por el grupo América Móvil, busca posicionarse estratégicamente para captar una porción significativa de los millones de clientes móviles que deberán migrar a un nuevo operador.

El debate por el acceso al espectro radioeléctrico también forma parte central de la disputa. Directivos de Claro cuestionaron la potencial acumulación de frecuencias en manos del nuevo grupo, al considerar que podría generar una barrera de entrada. En paralelo, la empresa analiza su participación en futuros procesos de asignación de espectro para reforzar su capacidad de red y ganar peso en el segmento corporativo.

Telecentro apuesta a la expansión de fibra en el AMBA

Otro actor que busca aprovechar la reconfiguración del mercado es Telecentro. La compañía definió un plan de inversión de $15.000 millones de pesos (unos u$s17 millones) para expandir de manera intensiva su red de fibra al hogar durante el año 2026. La meta operativa es sumar unos 500.000 nuevos hogares en el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA), una zona de alta densidad y mayor rentabilidad.

En el plano comercial, la empresa apunta a captar clientes mediante promociones agresivas asociadas a la portabilidad numérica y la oferta de paquetes convergentes de alta velocidad y contenido. La estrategia se centra en retener usuarios actuales y atraer a aquellos en zonas donde la integración de redes de los dos grandes actores aún no esté consolidada.

Un mercado maduro donde la competencia cambia de eje

El trasfondo de esta ofensiva de inversiones es un mercado que se encuentra en un punto de madurez. En la Argentina, el mercado de telefonía móvil está saturado, con alrededor de 64 millones de accesos activos y una penetración que supera el 120%. Por su parte, la banda ancha fija alcanza unos 11,9 millones de hogares conectados, cerca del 80% del total.

En este contexto, la competencia ya no se centra en el crecimiento en volumen de clientes, sino que se desplaza hacia la captura de clientes de alto valor y la optimización de la rentabilidad. Mientras tanto, fuentes cercanas a Telecom indicaron que la compañía prepara argumentos ante la Autoridad Nacional de la Competencia (ANC) para mitigar el alcance de las desinversiones exigidas, las cuales podrían reducir su participación en el segmento móvil.

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