La empresa de entregas a domicilio DoorDash anunció este jueves la implementación de dos nuevos programas diseñados para que sus más de 8 millones de repartidores asociados puedan complementar sus ingresos. Las modalidades incluyen la realización de tareas simples y, de manera innovadora, actividades remuneradas para entrenar sistemas de inteligencia artificial sin necesidad de desplazarse.
Dos aplicaciones, dos formas de ganar
La primera herramienta, denominada “Tasks”, está dirigida a resolver problemas logísticos para otras empresas. A través de ella, los trabajadores pueden realizar breves actividades, como verificar el inventario en estanterías de comercios o confirmar la disposición de un local, en distintos momentos del día o entre entregas. La remuneración por cada encargo varía según el esfuerzo y la complejidad requeridos.
“Es simple: no puedes entregar un pedido en una puerta que no encuentras ni llevar leche a alguien si no sabes qué hay en la góndola. Estos son problemas reales que llevamos resolviendo más de una década, y vimos que las mismas herramientas que nos ayudaron podrían servir a otras empresas”, explicó Ethan Beatty, director general de Tasks de DoorDash.
El rol de los repartidores en el desarrollo de la IA
La segunda iniciativa, aún en fase de prueba beta dentro de la plataforma, se llama “Dasher AI Studio”. Este módulo permite a los repartidores participar en actividades de entrenamiento para sistemas de inteligencia artificial y robótica, contribuyendo con datos que ayudan a estas tecnologías a comprender mejor el entorno físico. Al igual que en Tasks, el pago se muestra por adelantado y se calcula en función de la dificultad de la tarea.
Un portavoz de la compañía señaló a medios internacionales que, inicialmente, la aplicación se centrará en funciones que ayuden a entrenar IA, pero se prevé incorporar otros tipos de actividades con el tiempo. Este proyecto se enmarca en un ecosistema en crecimiento de trabajos destinados a obtener datos de entrenamiento para algoritmos, realizados por personas en distintas partes del mundo.
Compensación por el aumento del costo del combustible
En un movimiento paralelo, DoorDash también lanzó un programa de ayuda de emergencia para mitigar el impacto del alza en los precios de los combustibles. La iniciativa, vigente hasta el 26 de abril de 2026, incluye un reembolso del 10% en gasolina para los repartidores en Estados Unidos que utilicen la tarjeta DasherDirect de la empresa.
Además, establece pagos semanales extras para aquellos conductores que recorran 200 kilómetros o más mientras realizan entregas. Según la compañía, los repartidores que reúnan los requisitos para ambos beneficios podrían ahorrar entre 1,40 y 1,90 dólares por galón, dependiendo de los kilómetros recorridos durante la semana laboral.